月份: 2009 年 8 月

PMP證照資訊

PMP（Project Management Professional）是PMI（Project Management Institute，專案管理學會），在1984年針對專案管理人員所提出的認證考試，其目的在於培養專案規畫、執行與控管方面的知識，以及所需之技巧與領導能力。截至今年8月份為止，臺灣地區一共有3,099人取得PMP認證。

和CISSP相同的是，想要參加這項認項考試，必須先取得參加考試的資格，也就是成為所謂的候選人，首先必須在PMI認可的教育機構接受35小時的課程，另外，具備大學學歷（專科專歷不包含在內，碩士以上學位的應試資格也等同學士）的人要有4,500小時以上的專案管理經驗，高中學歷則是7,500小時；PMI會從所有參加考試的人員，抽出10%到20%的比例，要求提供資料進行資格審查，每位候選人在1年內有3次考試資格，如果不幸沒有通過，則必須明年再來。

考試方式以線上作答為主
PMI發行的PMPBOK是PMP認證的指定教材，內容以PMP強調的「9大知識，5大流程」為主，本書有正體中文的翻譯版本，不過目前的考試內容仍以英文為主，另外，也有簡體中文的版本可供作答，根據PMI-TW（專案管理學會台灣分會）網站的說法指出，正體中文的PMP考試已經在2007年5月向PMI提出申請，目前正在進行審查作業中，一切順利的話，預計可在2008年1月推出。

想參加PMP考試，需要到PMI網站填寫資料報名，考試時間為4小時，題目總共有200題，全部是英文的單選題，採用線上方式作答。200題當中有25題是做法未來出題的參考用題，無法答對、答錯均不計分，候選人必須在剩下175題當中答對106題以上，換句話說，越過60%的門檻才算過關。

一般來說，PMP的單次的考試費用為555美元，如果候選人第一次考試並未通過，之後在報考第二次時，PMI將會自動在考試費用的計算上有所減免。有加入PMI會員者，則可以在報考PMP認證時得到405美元的折扣價格，至於加入會員的費用則是每年129美元。

日後到期僅需完成換照
和大多數的證照一樣，PMP證照的有效期限是3年，但是日後到期時並不需要重考，僅需完成換照的動作便可繼續維持證照的效力，這是比較特別的一點。

資安管理CISSP證照的前途

除了技術類別之外，IT管理也是證照領域中的一個重要類別。以目前常見到的種類來說，我們可以把管理類證照區分為資訊安全、專案管理，以及IT服務管理等3大類。 由於IT管理在實作上，往往要有相當程度的工作經驗才得以勝任，因此許多管理類別的證照都有資格限制，具備一定的條件後才能參加證照考試。舉例來說，像是CISSP要求參與這項認證的人員，必須具備5年的相關工作經歷，還要在考試通過後的3年取得120分的進修點數，以及得到相關領域的第3方人士推薦始有取得證照的資格；專案管理類別的PMP證照要求人員要具備4,500到7,500小時不等的專案管理實作經驗，以及在PMI（Project Management Institute，專案管理學會）原廠認可的機構（教育訓練中心，或者是顧問公司）接受至少35小時的課程；ITIL在這方面的限制較不嚴格，但也要求應考者至少要上過課程之後，才有資格參加考試。

取得管理類證照後，可以做什麼？
有別於CCNA、MCSE等證照以增加工作上的技能為主，考取證照之後多半仍然在原有的領域繼續工作，不過多數人取得管理類證照之後，工作的角色上也會出現很大轉變。 以資安類CISSP證照來說，也許就會有機會成為資安顧問，輔導企業執行資安相關計畫，或者稽核目前所採行的資安政策是否得宜，有無任何地方需要改進之處。而且在工作上，有許多時候已經不是專攻在某項技術，或者是某項產品，而是從整體面向規畫資訊安全。以CISSP為例，在準備階段，就有10項學科必須吸收學習，以備日後工作上的不時之需。

專案管理也是時下很熱門的管理類證照，它的應用範圍很廣，許多行業都有這方面的需求，而不限定在IT工作的領域，取得證照者，可以成為顧問，或者是專案經理，為企業規畫專案執行的流程，提高執行上的效率。

IT服務管理類的證照，其目的多半是從資訊部門的角度出發，協助企業改服務品質為主，ITIL是這個領域中頗具代表性的一張證照，其下依照需求不同，還可以區分成3種不同等級的子證照，在臺灣，以ITIL Foundation和ITIL Service Manager和ITIL Service Manager，其中ITIL Foundation適合企業內部員工取得，直接將所學應用在周遭的工作環境；如果是擁有ITIL Service Manager，則可以更上一層樓，以資訊部門主管，或者是顧問的角色指導企業應該要如何做。

不同證照之間整合運用，可發揮加乘效果
乍看之下，這些證照看似沒有關連，彼此之間好像是各自獨立的，但是對於企業來說，現有的問題，也許不是單靠一張證照的所提供的知識就可以從容應付的，所以才會有第2、第3……甚至是更多其它證照的需求，彼此之間可以達到相輔相成，發揮更好的效果。