CCNA 1-4
思科認證網絡工程師（CCNA）是思科職業認證的第壹步，最低要求為280個學時。該課程的側重點是解決在科學、通訊和社會研究等領域的網絡應用中的問題。學員將學習如何在局域網和廣域網（LAN和WAN）的多協議網絡中安裝和配置思科交換機和路由器，提供壹級故障排除服務並改善網絡的性能和安全性。此外，本課程還提供了關於正確應用網絡軟件工具和保養、維護硬件設備的相關培訓。CCNA面向高中和高中以上程度的學員，包含以下內容：
CCNA1－網絡基礎
完成CCNA1課程後，學員將了解以下網絡基礎知識：
網絡基礎概念
以太網技術基礎
網絡模型，七層OSI
TCI/IP
網絡傳輸介質，例如銅纜、光纖、無線
IP尋址
路由
CCNA2－路由器和路由基礎
完成CCNA2課程後，學員將了解以下路由器和路由知識：
IOS管理
路由器配置基礎
路由協議
TCP/IP基本概念
訪問控制表
網絡故障排除技能
CCNA3－數據交換基礎和中間路由