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專訪丨應對混合辦公新挑戰,思科 Webex 如何提升企業業務韌性?
以下文章來源於比特網 ,作者瀟冷 進入後疫情時代,商業環境的改變正在驅動工作形式的變革,混合辦公成為新趨勢。作為融合線上與線下的工作模式,混合辦公打破了地域的局限、空間的阻隔、時區的界限,讓分佈式的工作、更廣泛的協作成為可能,進一步激發以視頻會議為代表的遠程協作的發展。然而,混合辦公又為企業傳統網絡、協作應用程序或解決方案帶來全新的挑戰。 一方面,海量移動終端接入互聯網,致使 “ 雲、邊、端 ” 的 IT 架構,面臨數據存儲難、安全防護難、IT 運維難等難題,又對企業業務韌性形成巨大的挑戰;另一方面,疫情進一步刺激了協作應用程序的增長,企業也開始注重協作應用程序或解決方案的底層技術支撐,例如:視頻會議的聲音、畫面的清晰度。筆者認為,網絡安全防護和與時俱進的協作解決方案已經成為擺在未來混合辦公面前的難題。 安全+協作 思科實力打造混合辦公底層技術 時下,混合辦公已經對企業IT架構形成巨大的衝擊。調查數據顯示,居家辦公帶來的安全攻擊同比增長 600%;雲業務也保持 50% 的年增長率;數字化過程中產生的超過 75% 的數據噪音對 IT 運維人員造成困擾。思科大中華區副總裁、思科售前工程師團隊總經理侯勝利表示: “混合辦公帶來的衝擊正在挑戰著企業傳統網絡,進而影響企業的業務韌性,企業也希望通過掌握和適應環境變化,持續實現目標,平穩度過危機並實現茁壯成長的能力。” 為了應對環境變化對企業網絡形成的衝擊,提升企業業務韌性,思科能夠提供 “ 芯、雲、網、邊、端 ” 等全方位的網絡解決方案。網絡方面,思科擁有安全敏捷的網絡,可以充分支撐混合辦公模式。侯勝利表示:“思科幫助客戶通過統一的網絡管理平台進行管理,還可以通過專門的安全軟件或解決方案,將設備安全地連接到私有云或公有云上,滿足企業業務需求,幫助企業實現端到端的軟件定義網絡,並做到全棧可觀察。” 同時,思科還將基於零信任架構打造端到端的安全性作為安全願景與策略,並做到三個 W:任何員工的設備(Workforce),工作場所(Workplace)和工作負載(Workload),都採取零信任的策略,從而實現四個 A的目標:讓任何客戶(Any user)用任何設備(Any device),採用任何工具軟件(Any application)都可以在任何地點(Anywhere)獲得所需要的服務。此外,針對混合辦公企業,思科還配備 SASE 應用架構,安全方便地讓企業通過 VPN 和 SD-WAN 接入到數據中心和網絡。 混合辦公呼籲敏捷安全的網絡,而敏捷安全的網絡又成為支撐混合辦公的底層技術。思科 2021 年 10 月份推出的 “ 全球混合辦公指數 ” 調查顯示,疫情促使協作應用程序的使用量增加 1.8 倍,通過移動設備參與會議的比例是疫情前的 3 倍,由此,惡意遠程訪問的攻擊數量增長 2.4 倍,安全的遠程訪問需求量也增長 1.5 倍。混合辦公模式下,敏捷安全的網絡已經成為視頻會議、遠程協作辦公的基礎支撐。 除了安全,企業對視頻會議解決方案本身也提出新的要求。侯勝利表示:“企業對於消除背景噪音的需求成 3…